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お客様の声(2020年)

レンタルプラン解約申請時に頂戴した「お客様の声」の一部をご紹介しています。
※個人を特定できる内容などは、一部編集をさせていただきますのでご了承ください。

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■静岡県
靴のかかとが高いので歩きづらいです。靴以外に持たせることが困難で解約いたします。


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■神奈川県
ピンポイントの精度はないがある程度大きく移動した場合探索する方面を決めるのに何度か役に立った。靴は重くて履かなくなってしまい、カバンも毎度同じならいいが不思議とGPSを付けていないものを持って出掛けがちで常に持たせることができなかった。難しいですね。只行動のパターンがを知る参考になり持ってなくても闇雲に探すこともなく何度も宛が当たりました。はじめのうちは居なくなるとあたふたして如何したらいいか判らず警察に何度もお願いしていましたが、ある程度方向が判れば場所を絞って皆で探せたので早く見つけてあげられたし何かと助力になりました。有難うございました。


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■埼玉県
徘徊探索時の位置情報は正確に表示されておりとても役に立っていました。探索中に何度も位置情報を更新してバッテリーが切れたこともありました。高齢者の見守りには必須ですので、バッテリー・費用・位置情報自動更新の改善に期待します。


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■神奈川県
父は夜中に徘徊するので困っていました。最初は鍵にgpsを付けていましたが鍵も持たなくなり靴の中に入れて使いました。どこに居るかわかるので精神的に助かりました。ありがとうこざいました。


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■岐阜県
私の場合は、父親が認知症ですが、昔から健康のために散歩やジョギングをしていたためか、とにかく散歩に出かけてしまいます。今のところ、きちんと家には帰ってきますが、帰ってこなくなったどうなるかと心配しますし、かといって家に閉じ込めておくわけにも行かず困っています。位置情報が正確に把握できれば、認知症の親族を持つ者としては、徘徊のルート検索や、もしいなくなった場合の捜索等に使用できる安心感があります。


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■神奈川県
本人が納得しない時点での施設入所だったので、勝手に帰宅しようとして迷子にならないように、持たせました。やっと、施設に定着しましたので、今回解約することとなりました。


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■神奈川県
導入にあたり早急な対応をいただき大変助かりました。ありがとうございました。


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■広島県
実際に徘徊時に検索して助かりました。また、利用時も迅速にご対応いただきありがとうございました。


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■千葉県
徘徊の探索、見守りで重宝しました。だいぶ安心できました。


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■千葉県
入院前は、深夜の徘徊もあり、その折には特に役立ちました。生活圏外に出たらすぐに施設の方がお迎えに来てくださることを、監視されると捉えたところもあったようですが、事故なく過ごせたのは、利用させていただいたおかげさまだと思っています。ありがとうございました


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■兵庫県
仕事に出ていても徘徊してしまうのではないかと不安な日々でした。仕事先で家にいる事を定期的に確認でき、本当に安心をいただきました。ありがとうございました


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■千葉県
徘徊頻度が進んだのでとても助かりました。


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■宮城県
移動している連絡が随時報告されて便利でした。充電がなくなるのが早くて毎日充電しなくてはならないのが大変でした。


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■埼玉県
短い間でしたが、利用させていただき、本当に助かりました。徘徊で警察に保護されたことが2回あった上で、御社の GPSを装着することになり、家族やケアマネージャーと情報共有ができて、本人の安全と周囲の安心を得ることが出来ました。相談の結果、父はホームに入居することになりまして、 GPSは解約させていただきますが、厚く御礼申し上げます。ありがとうございました。


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■神奈川県
利用させていただき良かったです。ありがとうございました。


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■神奈川県
使用者が頻繁に徘徊したため、その都度位置情報確認に大いに役立った。


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■神奈川県
仕事中でも居場所がわかるのでとても安心しました。


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■神奈川県
短い期間ですが、貸出ありがとうございました。GPSを初めて使ったので、実際に使ってみて位置のずれなどもあり、ハラハラしましたが頻繁に動いていない場合は、安心できたりもしました。感想としては、小型で軽量だと本人も負担がなくてよいのかな、と思いました。


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■大阪府
コロナが落ち着き再度外出する際は、またお願いしたいと思います。どうぞよろしくお願いします。


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■山形県
他と比べコンパクトで持たせても違和感なくポケットに入れてくれた。2.3回落としたが検索にてすぐに見つかり、大変役立ちました


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■大阪府
位置情報の範囲が狭まると、さらに良いと思います。


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■東京都
お世話になりました。遠方に住んでいる為突然父が外出をしても居場所が特定でき大変助かりました。


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■東京都
利用させて頂いて居る間は、とても安心でしたが、施設内に居る時間が長いので、充電が直ぐ無くなります。


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■東京都
現在位置を確認できたので安心できました。


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■東京都
胸ポケットに入れて利用しました。何度も徘徊時に位置検索できとても助かりました。アラートメールで圏外を通知され、経路を履歴検索できとても便利でした。


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■東京都
約一年間、使用させて頂きましたが、独居の父を見守るのにとても役にたちました。多少の誤差はありましたが、電話してもいない時など父の居場所を特定することができ安心感を得られました。本当に助けられ、お守りのようでした。ありがとうございました!


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■東京都
母の外出の動きがわかり、安心でした。ありがとうございました。


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■東京都
位置確認に一定の効果があった


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■福岡県
一度だけこのGPSで徘徊位置が思わない所でいることを示し、本人を見つけることができホッとした。それまではだいたい決まったルートを行き帰って来ていたがそれ以降ルートがいろいろ変化し始めた。本人も監視されているのが嫌なのと思う。


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■福岡県
生活環境が変わり数ヶ月の使用となりましたがお世話になりました。また自宅に戻り一人暮らしになるようでしたらレンタルしたいと思います。使用期間内では徘徊等で探す機会もありませんでしたが、いざという時の精神的な安心感がありました。


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■兵庫県
GPS端末は小さく軽量で利用しやすい。